Oltre al ruolo tradizionale della governance IT, l'EA è sempre più importante nel più ampio panorama aziendale per via della rapida digital transformation e delle tecnologie emergenti. Anzi, Gartner afferma che l'EA sta diventando una "forma di consulenza gestionale interna" perché fornisce informazioni pertinenti e tempestive di cui la gestione ha bisogno per prendere decisioni.
In passato sono stati usati strumenti di visualizzazione e fogli di calcolo di base, soluzioni limitate e generiche che ostacolavano la collaborazione richiesta per misurare e mantenere in modo metodico e costante modelli, strutture e concetti in evoluzione. Ecco perché la gestione dell'architettura enterprise è più strategica e importante quando supportata dalla tecnologia per documentare e visualizzare in modo centralizzato gli artefatti EA per prendere decisioni migliori.