ビジネス・プロセス・モデリング・ソフトウェアを使うべき理由
ビジネス・プロセス・モデリング・ソフトウェアを使用すると、組織がどのように機能するのかを詳細に計画できます。バリューストリーム、標準作業手順、RACIマトリクス、および企業全体で発生するビジネスプロセスと相互作用をサポートするデータ要素を可視化します。文書化されると、ビジネスアナリストは、改善を推進し、業務を最適化し、パフォーマンスを向上させるのに必要な、可視化と分析の機能を利用できるようになります。ビジネス・プロセス・モデリング・ソフトウェアを使うと、以下のことができます。
- ワークフロー、入力、出力の明確な全体像を描く
- 可視性とコンテキストを取得する
- 一元化された統一プロセスを採用する
- 役割と責任を明確にする
- バリューチェインを分析する
- カスタマージャーニーを強化する
- トランザクションを合理化する
- エラー、ボトルネック、および非効率性を減らす
- より多くのプロセス自動化を導入する方法を特定する
- リスク管理、コーポレートガバナンス、およびデータガバナンスを改善する
- ナレッジを明らかにして保持する
- 生産性、収益性、および従業員の定着率を向上させる